تخيل كده… كل نقرة، كل لايك، كل فيديو قصير بتشوفه على فيسبوك أو تيك توك، مش صدفة. الشركات الكبيرة والمهندسون اللي صمموها عارفين كل حركة بتعملها، وبيستخدموها علشان يتحكموا في قراراتك، سلوكك، وحتى مشاعرك من غير ما تحس.

الوثائقي The Social Dilemma كشف الجانب المظلم للسوشيال ميديا، وفضح فضيحة Cambridge Analytica اللي لعبت على دماغ ملايين الناس واستغلت علم النفس للتلاعب بالانتخابات والسياسة. كل “إعجاب” وكل “متابعة” ليها تأثير على دماغك أكتر مما تتخيل… وده مش هزار.

فضيحة Cambridge Analytica: بداية اللعبة

في 2018، اتضح إن شركة Cambridge Analytica جمعت بيانات أكتر من 87 مليون مستخدم من فيسبوك بدون إذنهم. البيانات دي ما كانتش بس أسماء وإيميلات، لكنها معلومات نفسية دقيقة عن ميولهم، قناعاتهم، وحتى شخصياتهم.

الشركة استخدمت البيانات دي لتصميم إعلانات سياسية موجهة لكل مستخدم، استغلت فيها:

• التحيّز التأكيدي (Confirmation Bias)
• السلوك المخطط (Planned Behavior)
• السمات النفسية للشخص (Big Five Traits)

الهدف؟ التأثير على قرارات الناس من غير ما ياخدوا بالهم، وتحويل علم النفس لسلاح.

Big Five Personality Mode بيقسم شخصية الإنسان لخمس أبعاد:

1. الانفتاح على التجربة (Openness) – ناس بتحب تجارب جديدة وأفكار مختلفة.
2. الضمير (Conscientiousness) – الناس المنظمة والمسؤولة.
3. الانبساط (Extraversion) – الناس الاجتماعية والمنفتحة على الآخرين.
4. القبول (Agreeableness) – الناس المتعاونة والودودة.
5. العصابية (Neuroticism) – الناس الحساسة للضغط والتوتر.

الشركات زي Facebook وCambridge Analytica بيستخدموا هذا النموذج لتقسيم المستخدمين لمجموعات دقيقة، ويقدموا لكل مجموعة محتوى مخصص نفسيًا:

• الناس العالية في Neuroticism بيشوفوا محتوى يثير القلق أو الخوف، عشان يحفز رد فعل عاطفي سريع.
• الناس العالية في Extraversion بيشوفوا محتوى اجتماعي وتفاعلي، زي فيديوهات مضحكة أو أحداث رائجة.
• الناس المنفتحة على التجربة Openness بيشوفوا محتوى تحفيزي أو معلومات جديدة، عشان يخلق انخراط مستمر.

الهدف: توجيه السلوك من غير ما المستخدم يحس، سواء لمشاركة المحتوى، الضغط على الإعلانات، أو حتى توجيه الرأي السياسي.

أمثلة حقيقية:

• Cambridge Analytica استغلت بيانات Facebook وطرحت إعلانات سياسية دقيقة لكل مستخدم حسب شخصيته، واستهدفت ميولهم العاطفية والنفسية لتحقيق تأثير انتخابي كبير.
• الوثائقي بيوري ناس اتأثروا فعليًا، وبيحكي قصص من الداخل عن كيف مهندسون كانوا عارفين بالضبط أي نوع من المحتوى بيشعل رد الفعل العاطفي لكل مستخدم.

 النفسية الذهنية: الانتباه، الذاكرة، والتشتت

الخبراء في الفيلم بيشرحوا إزاي الخوارزميات مصممة لجذب الانتباه لأطول مدة ممكنة، وده بيخلي دماغنا يعتاد على التشتيت السريع والمكافآت الجزئية.

أدلة علمية:

• مراجعات وبحوث تربط بين عادات الهاتف الذكي ووظائف معرفية محددة: تراجع القدرة على التركيز لفترات طويلة، ضعف الذاكرة العاملة، وصعوبة التحول بين مهمات بفاعلية.
• دراسات مثل “Smartphones and Cognition” ونماذج تجريبية أثبتت إن وجود الهاتف يقلّل السعة المعرفية المتاحة.

الآلية ببساطة:

• جوائز متقطعة (Variable rewards): السوشيال مبني على مكافآت غير متوقعة، أقوى محفز سلوكي لإبقاء الانتباه.
• Attention residue: كل مرة تركّز على مهمة وبعدين تنقل انتباهك للموبايل أو تبويبات تانية، جزء من انتباهك يظل عالق بالمهمة السابقة، وبالتالي التركيز الحقيقي يقل.

الآثار العملية:

احجز جلسة مع معالج يمكنه مساعدتك فيما يتعلق بهذا الموضوع

هدى رضوان

طبيب نفسي

4.85 (443 المراجعات)

عرض الصفحة الشخصية

ريتا شنايس

أخصائي نفسي

4.95 (246 المراجعات)

عرض الصفحة الشخصية

محمد الشامي

طبيب نفسي

4.61 (639 المراجعات)

عرض الصفحة الشخصية

علاء العشري

طبيب نفسي

4.95 (288 المراجعات)

عرض الصفحة الشخصية

• إنجاز أقل بنفس الوقت.
• خسارة جودة التعلم أو الإنتاجية.
• إحساس دائم بالإرهاق الذهني.

أدوات عملية للتعامل:

• وضع الهاتف في غرفة ثانية وقت الشغل أو المذاكرة.
• استخدام تقنية بومودورو (25/5) مع تايمر حقيقي.
• إيقاف الإشعارات، تفعيل Grayscale، وإزالة التطبيقات من الشاشة الرئيسية.
• تدريب تدريجي على جلسات تركيز أطول، زي تدريب العضلات للانتباه.

 الإعلانات الخفية والتلاعب السياسي

الوثائقي وضّح إن الإعلانات مش مجرد معلومات، لكنها توجيه سلوكي متقن. المنصات تستهدف كل شخص حسب شخصيته ونمط تفكيره، وده بيخلق:

• غرف صدى (Echo Chambers) لكل شخص يشوف بس المحتوى اللي بيأكد قناعاته.
• استقطاب مجتمعي: الناس بتقسم فجأة يا مؤيد يا معارض.
• تضخيم الانقسام: أي نقاش مختلف يُقابل بغضب.

علم النفس الاجتماعي والمعرفي والسياسي استُخدم لأقصى درجة للتحكم في القرارات والسلوك.

صُنّاع التكنولوجيا نفسهم بيحذروا

الخبراء اللي ظهروا في الفيلم مش ناس “خارجية” فقط، دول مهندسون ومنتجون سابقون من Google وFacebook وTwitter. اتكلموا بصراحة عن آليات جذابة صمموها واعتبروا إنها غيرت قواعد اللعبة — ومنهم Tristan Harris وآخرين.

تأثير على الصحة النفسية والاجتماعية

• الإدمان الرقمي: ضعف التركيز، اضطراب النوم، توتر مستمر.
• المقارنة الاجتماعية: انخفاض تقدير الذات والاكتئاب نتيجة رؤية حياة الآخرين المثالية باستمرار.
• العلاقات الواقعية: لما الناس تقضي وقت طويل على الموبايل، الرسالة الضمنية “الموبايل أهم من وجودك” بتأثر على التواصل الواقعي والعلاقات العائلية والاجتماعية.

حتى لو الشخص واعي، المنصات مبرمجة لإبقاء الانتباه لأقصى وقت، والنتيجة إدمان صامت.

الحلول: وعي وتحكم

• وعي رقمي: كل إشعار أو فيديو مش صدفة.
• فترات صيام رقمي: حاول تحدد وقت للشاشة، جرب يوم في الأسبوع من غير سوشيال ميديا.
• بدائل واقعية: رياضة، قراءة، قعدة مع أصحابك أو العيلة.
• العلاج النفسي: العلاج المعرفي السلوكي (CBT) والـ Mindfulness يساعدوا على التحكم في الإدمان الرقمي وفهم المشاعر، واستعادة التركيز والسعادة.

 الرسالة النهائية

السوشيال ميديا ممكن تكون أداة قوية للتواصل، لكن في إيد ناس وشركات، تتحول لأداة للتحكم في حياتك وقراراتك.

كل نقرة، كل متابعة، كل لايك بيترك أثر على دماغك وسلوكك. Cambridge Analytica وThe Social Dilemma وضّحوا الخطورة: لما علم النفس يتحول لسلاح، إحنا محتاجين وعي أكتر من أي وقت فات.

لو حاسس إن حياتك متأثرة بالإدمان الرقمي، أو دايمًا حاسس إن دماغك مش مركز، جلسة مع مختص نفسي ممكن تساعدك تفهم نفسك وتستعيد السيطرة على تركيزك وحياتك.